Общие лимиты (нажмите для просмотра содержимого внутри)
Количество открытых сделок - 3000 на пользователя
Количество покупателей (на пользователя) - 3000
Дисковое пространство для документов - 400 MB на пользователя
Количество дополнительных полей в аккаунте - 400 на аккаунт
Количество контактов и компаний - 20 000 на пользователя
Количество триггеров в аккаунте - без ограничений
Хранение расширенной истории - без ограничений
50 бесплатных сканов визиток в мобильном приложении - да
Мобильное приложение - да
Управление продажами и лидами (нажмите для просмотра содержимого внутри)
Воронка продаж - да
Карточки сделок и контактов с настройкой полей и историей общения - да
Автоматическое создание сделок из источников (в том числе: Мессенджеры, веб-формы, Google таблицы, онлайн-чат, Web-парсер, телефония, сканер визиток, E-mail и другие) - да
Контроль дублей по источникам - да
Задачи - да
Синхронизация задач с Google календарем - да
Конструктор веб-форм - да
Центр уведомлений (уведомления о событиях) - да
Цветные теги - да
Обязательность полей в зависимости от этапа продаж - да
Конструктор личного кабинета клиента - да
Поиск по истории сделки - да
Мессенджеры и боты (нажмите для просмотра содержимого внутри)
Интеграция с популярными мессенджерами - да
ImBox и фильтр бесед - да
Сайт визитка - да
Шаблоны ответов для чатов - да
Salesbot (визуальный конструктор чат-ботов) - да
Шаблоны сценариев Salesbot - да
Триггеры Salesbot без Digital Pipeline - да
Копирование, экспорт, импорт Salesbot - да
Поиск по беседам - да
NPS (индекс потребительской лояльности) - да
Нейросеть. Распознавание типовых вопросов клиентов и автоматический ответ на них - да
CRM-плагин (нажмите для просмотра содержимого внутри)
Визуальный конструктор кнопки на сайте - да
Онлайн-чат - да
Встроенная интеграция с системами аналитики - да
Отслеживание ключевых действий клиента на сайте - да
Настройка реакций на ключевые действия (приветственное сообщение, показ формы, создание задачи, отправка webhook, добавление тегов, смена ответственного и др.) - да
Digital Pipeline (автоматизация продаж) (нажмите для просмотра содержимого внутри)
Настройка триггеров по событиям (смена этапа продаж, постановка задач, смена ответственного, редактирование тегов, изменения полей и др.) - да
Автоматическое создание документов по шаблону (договоры, счета) - да
Автоматические рассылки (отправка sms, сообщения в мессенджеры и соц.сети) - да
Автоматическая генерация индивидуальной анкеты для клиента (собирает и обновляет данные в карточке сделки) - да
Автосклейка неразобранного (автоматическое объединение сделок из Неразобранного или прикрепление сделки к существующей при полном совпадении данных) - да
Покупатели (CRM для розницы) (нажмите для просмотра содержимого внутри)
Каталоги (собственные справочники с товарами) - да
Добавление данных о покупках в карточку покупателя - да
Сегментация покупателей (добавление покупателей в сегменты) - да
Настройка индивидуальных сценариев работы с сегментами покупателей - да
Запуск быстрых действий по сегменту - да
Фильтрация покупателей по купленным товарам и категориям - да
Визуальный конструктор маркетинг-бота (создание сценариев продаж без программирования, автоматизация рассылок, постановка задач и управление рекламой) - да
Digital Pipeline - да
Интеграция с онлайн-кассами (Эвотор, Life Pay, МойСклад) - да
Интеграция с ОФД (импорт покупки и покупателей по данным чеков в OFD.ru) - да
Импорт/экспорт покупателей (xls, xlsx, csv) - да
Встроенная карта лояльности (создание карты, настройка внешнего вида карты - Apple Wallet и Google Pay, сканирование карты) - да
Система накопительных баллов (начисление баллов за покупку и за отдельные товары, списание баллов, отображение баллов во вкладке "Статистика") - да
Аналитика (нажмите для просмотра содержимого внутри)
Конструктор собственных отчетов для руководителей (генерация виджетов с ключевыми цифрами из списков сделок, событий) - да
Рабочий стол индивидуально настраиваемый под каждого пользователя - да
Список событий (история всех событий в аккаунте) - да
Виджеты из рабочего стола в приложении для Apple Watch - да
Отчеты и графики отдела продаж на экране телевизора SmartTV - да
Сводный отчет по продажам - да
Отчеты по сотрудникам (сделок в работе, задач в работе и др) - да
Регулярный отчет по email или в Telegram (конструктор отчетов с уведомлениями) - да
Прогноз продаж на основе регрессионного анализа - да
KPI и план продаж для менеджеров - да
Статистика в боте - да
Статистика по звонкам - да
Скоринг (позволяет присваивать каждой сделке балл по заданной формуле, который показывает вероятность успешного ее закрытия) - да
Подписки (периодические покупки) (нажмите для просмотра содержимого внутри)
Автоматическое распределение и отслеживание покупателей по дате следующей покупки - да
Товары и покупки (подписки) - да
Автоматическое прикрепление покупок к покупателю - да
Ретаргетинг (автоматический запуск рекламных кампаний для подогрева покупателей) - да
API и интеграции (нажмите для просмотра содержимого внутри)
Более 500 готовых интеграций в маркетплейсе - да
REST API - да
Загрузка собственных виджетов - да
Webhooks (уведомления обо всех изменениях данных аккаунта) - да
Защита и безопасность (нажмите для просмотра содержимого внутри)
Ежедневный бекап данных всей системы - да
Разграничение прав доступа пользователей - да
Лог авторизаций пользователей - да
Ограничение доступа по списку IP-адресов - да
Периодическая выгрузка данных вашего аккаунта - да
Мониторинг активности пользователей (отслеживание действий и поведения пользователей в системе) - да